Politique de confidentialité actualisée feralunivex

Engagement à protéger vos données personnelles en stricte conformité avec la loi française

Présentation et priorités fondamentales

Chez feralunivex, nous accordons la plus grande importance à la sécurité et à la confidentialité de vos informations. Notre politique vise à respecter toutes les exigences de la législation française et européenne relative à la protection des données, tout en vous fournissant une expérience transparente et maîtrisée sur notre site.

Nous recueillons des données personnelles strictement nécessaires à votre expérience utilisateur et à l’amélioration continue de nos services numériques. Ce document détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, ainsi que vos droits concernant leur gestion.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations uniquement lors de votre navigation, inscription, ou utilisation de nos services en ligne. Elles sont traitées dans le respect des principes de minimisation et légitimité.

Informations transmises directement

  • Coordonnées communiquées lors de la prise de contact
  • Données saisies lors de la création de compte client
  • Informations envoyées par email ou via formulaire
  • Détails fournis lors de l’inscription à la newsletter
  • Commentaires ou avis déposés sur le site web

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et type de navigateur utilisé
  • Heures et dates d’accès au site feralunivex
  • Navigation sur les différentes pages du site
  • Cookies et traceurs employés pour optimiser l’expérience
  • Données relatives à l’appareil connecté à feralunivex.sbs

Utilisation de vos informations personnelles

Vos informations sont utilisées afin d’administrer le site, optimiser les services rendus et répondre à vos sollicitations dans le strict respect de la réglementation.

  • Répondre à vos demandes et prises de contact
  • Personnaliser le contenu selon vos intérêts
  • Assurer la sécurité du site et la prévention des fraudes
  • Optimiser la gestion technique de la plateforme
  • Envoyer des communications en accord avec votre consentement
  • Analyser l’audience et les comportements de navigation
  • Respecter les obligations légales imposées par la loi française

Nos engagements: Nous réalisons un contrôle régulier des mesures techniques et organisationnelles appliquées afin de garantir la protection optimale de vos données à chaque étape de leur cycle de vie.

Partage et transmission des données

Les données ne sont partagées avec des tiers qu’en cas de nécessité, dans le respect de la réglementation et de votre consentement explicite.

Prestataires autorisés

Nous collaborons uniquement avec des sous-traitants présentant des garanties strictes en matière de sécurité et de confidentialité des données utilisateurs.

Obligations légales

Vos informations peuvent être divulguées en cas d’obligation légale ou d’enquête officielle.

Utilisation statistique anonyme

Des statistiques anonymisées servent à améliorer notre site sans porter atteinte à votre vie privée.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, rectification, suppression, portabilité, limitation et opposition conformément au RGPD et à la législation nationale.

  • Obtenir une copie de vos données personnelles traitées
  • Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Effacer les informations personnelles détenues par feralunivex
  • Recevoir vos données dans un format structuré standard
  • Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes
  • Demander la limitation temporaire de certains traitements

L’équipe feralunivex reste disponible par email pour toute demande relative à vos droits ou réclamations concernant le traitement des données.

Sécurité des données assurée

Nous sécurisons les données à l’aide de technologies avancées et contrôlons régulièrement l’intégrité de notre système d’information.

Mesures techniques mises en œuvre

  • Accès restreint protégé par mots de passe robustes
  • Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés en France
  • Chiffrement et pseudonymisation des bases de données
  • Surveillance anti-intrusion et pare-feu performants

Mesures organisationnelles appliquées

  • Sensibilisation continue des équipes à la sécurité
  • Revues périodiques des procédures internes
  • Gestion stricte des habilitations d’accès
  • Plan de gestion des incidents rapidement activable

Conservation des informations

La durée de conservation varie selon la nature des données et l’objectif poursuivi, dans le respect des délais légaux.

  • Conservées pendant la durée de vie du compte
  • Stockées selon les projets ou intérêts déclarés
  • Archivées selon les obligations réglementaires
  • Gardées durant la période exigée légalement
  • Gérées en accord avec vos préférences et retraits de consentement

Les durées sont précisées pour chaque finalité selon la législation en vigueur.

Transferts internationaux de données

Les transferts hors Union européenne ne s’effectuent qu’en présence de garanties conformes aux exigences européennes et françaises.

  • Pays assurant un niveau de protection adéquat reconnu par l’UE
  • Clauses contractuelles types validées par la Commission européenne
  • Consentement explicite préalable de l’utilisateur
  • Audits réguliers des partenaires internationaux concernés

Gestion des cookies et traceurs

Des cookies sont utilisés pour améliorer votre navigation, analyser la fréquentation et adapter le contenu proposé.

Typologie des cookies utilisés

  • Nécessaires au fonctionnement du site feralunivex
  • Mesurent l’audience et la performance du site
  • Personnalisent l’expérience selon vos choix
  • Permettent des fonctionnalités avancées sur feralunivex.sbs

Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer à tout moment via notre bandeau dédié.

Évolution de la politique de confidentialité

Toute modification importante fera l’objet d’une communication claire. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

  • Mise à jour signalée sur la page d’accueil
  • Communication par email en cas de changements majeurs
  • Date de prise d’effet précisée en haut de page
  • Historique des modifications disponible sur demande

Seule la version en vigueur publiée fait foi.

Contact et réclamations

Pour toute question, contactez directement notre équipe dédiée sur notre adresse email officielle.

feralunivex

10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Téléphone: +33 (0)5 74 38 43 45

Email: content@feralunivex.sbs

Mise à jour le 19 octobre 2025

Entrée en vigueur le 19 octobre 2025